本报讯 本市已经建立起一支覆盖市、区、街乡三级的专(兼)职工资集体协商指导员队伍。记者昨天从市总工会了解到,目前,通过培训考核,由市总工会聘任的谈薪专家达到了83人,加之各区县的人数,本市谈薪专家已有1200余人,他们在各个区县为企业开展工资集体协商工作提供法律、政策依据和相关信息。

市总工会表示,谈薪专家运用专业知识,帮助企业工会与劳资方就员工的工资待遇、劳动保障、女工保护等多个方面进行有效协商,维护职工权益。“他们并不一定亲自上阵,但是一定会教你怎么去谈,都谈些什么。”市总工会相关负责人说。

目前,市级和区级的指导员都要经过培训持证上岗。除市级聘任的83人外,各区县的指导员已经突破了千人,如:朝阳区总工会的区级协商指导员达到了149人,房山达到了107人。在工作中,各级工会所属指导员会根据工作实际灵活编组,分头出击深入各企业指导工资集体协商,他们既有2-3人的攻坚小组,也有十几人、数十人的主力部队。

市总工会还表示,现在市级的谈薪专家都是“一岗双责”。他们既是工资协商指导员又是劳资纠纷调解员,在发生劳动争议的时候也能及时发挥出积极作用。

据介绍,谈薪专家要熟悉掌握行业工资指导线、劳动力市场工资指导价位、劳动定额标准等宏观的工资政策,还要了解所在地区经济发展水平、物价指数变化、职工平均工资增长水平等一手信息。

现场

看报表学技巧

明确谈判目的、确定成员预期、同意会谈原则……一系列专业谈判方式及技巧内容出现在东城区总工会近日举办的“工资集体协商指导员取证班”,培训老师对工资集体协商工作方法及技巧进行了培训。

在培训班现场,只能容纳100人的教室座无虚席,不少人自带椅子前来听课,虽然只能坐在过道里,仍然听得十分认真。这次培训班邀请了中国劳动关系学院工会干部培训学院的副院长李桃老师,市总干校资深讲师高大慧老师和市总工会干部彭波为谈薪专家们进行授课。授课内容包括“工资集体协商实务如何看懂企业财务报表”、“工资集体协商的策略技巧和典型案例分析”、“工资集体协商台账与三级服务体系平台对接”等突出针对性、实用性的专题课程。

东城区总工会工作人员告诉记者,此次参加培训的学员为东城区谈薪专家、工会干部、职工方协商代表,约两百余名。今年,东城区将有一百余名谈薪专家通过考试取得资格证书,持证上岗。

文/本报记者 刘洋

对话

提前半年向职工了解需求

对话人:东城区工资集体协商指导员 宗德雯

记者:培训中有哪些实用性比较强的内容?

宗德雯:培训主要包括两方面内容,一是对财务报表的分析,对于工资协商工作来说,看懂财务报表作用非常大,因此培训就要帮助协商员们弄清楚每一张报表每一个数字的作用和意义。另一个是谈判的内容和技巧,比如谈判之前的准备,谈判中需要阐述的内容,包括协议签署的流程等都很实用。

记者:哪个具体的谈判技巧让你印象深刻?

宗德雯:比如说老师讲到,成熟谈判中,谈判的内容和进度要及时和场外的职工们沟通,这个我们目前还做不到。我们现在的谈判还是只局限在协商的代表之间的谈判,但我们毕竟是所有职工的代言人,因此谈判中出现的变化以及企业方的反应,都应该让场外职工了解。特别是谈到运用新媒体比如手机等方式与场外职工、智囊团等等进行及时联络,我觉得也是新的挑战。

记者:此前你参与的谈判中,工资协商重点是什么?

宗德雯:至少半年前就要深入职工当中,对职工反映的困难和问题进行调查了解,重点放在加班基数、工资涨幅等和职工利益相关的问题上,作为和企业进行协商的重点内容去攻克,同时也要做好企业和职工之间的沟通交流工作。

文/本报记者 刘洋

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