文/夏敏

当中欧国际工商学院副院长兼教务长丁远教授参观一家公司或工厂时,他看到的东西往往超越常人。别人可能只看到富丽堂皇的办公室或喧闹凌乱的工作间,他却能看到可供中欧多个课程多项主题进行案例学习的可能性。

“在一些人眼中,一家瑞士钟表公司仅仅就是钟表公司。但如果你转换角度,就能从中发掘出有趣的观点,然后你可以看看这与我们的学生和课程是否匹配。要做到这一点必须思维开阔,并非易事。”他说道。事实上,对他来说,一家钟表公司可以摇身变成讨论不稳定的贵金属成本的套期保值策略,或者非瑞士法郎销售额兑换风险的理想课堂,抑或是学习品牌收购和多品牌管理策略的极佳场所。

在办公室里,他向我们阐释了由中欧独创的“实境教学法”。这是一种高端的教学法,有点像是限量供应的奢侈品——必须遵循严格的规范,一个项目才能获得“实境教学法”的标签。丁远教务长将其总结为“案例教学+”,是传统的由理论驱动的哈佛式教学法的“升级版”,重点放在让学生与公司高管直接交流的公司参访上。

由中欧独创的实境教学法并不会泄露很多商业秘密,其精华在于身临其境的案例学习。它以一种结构化的方式设计整个体验,确保了各方(学员、教授和公司)都能受益。高管们要做的并非简单的事先准备好的公司宣讲,他们还要面对那些认真参与的学员的发问——这些学员不仅阅读了公司案例,还通过参访了解了公司的运营情况。学员不仅需要逐页阅读数据详实的大量研究案例,还有机会向瑞士维氏军刀(Victorinox)掌门人埃尔森纳四世这样的企业家提出问题——“通过持有其90%股份的基金会来运营公司,这一决定背后的原理是什么?您接管公司后,您的父亲如何看待你?作为一个领导者,您如何评价自己?”这场讨论的主题是公司治理。

参与实境教学的公司向中欧学员敞开大门,就其运营状况与中欧教授真诚交流,也透过中欧师生的视角获得助益。作为课程项目的一部分,不同背景和国籍的学员会帮助公司就面临的挑战寻找可行的解决方案;这些案例甚至可能发表在顶级学术期刊上。“我们意识到,对于那些提供学习机会的公司,我们要给予他们回报。”中欧国际工商学院副教务长(欧洲事务)忻榕教授说,“他们可能对中国市场感兴趣,或者在中国已有业务,又或许他们只是想与一些中国高管进行讨论并获取反馈,因此与我们一起讨论和分享见解,对他们来说是很好的回报。”

迈出第一步

起初,实境教学法只面向中欧国际工商学院欧洲卓越系列课程的学员,对那些可能已经完成至少一个中欧学位课程的高管来说,这是一个持续学习机会。起初是参观瑞士维氏军刀等欧洲企业,后来又有一些企业加入进来,为中企高管和中欧教授打开了深度参访的大门。

“我们对这些公司要求很高,因为我们需要撰写案例。这不仅仅是游学,不是旅游之类的项目,而是以内容为导向。”忻榕教授说,“在撰写案例时,我们需要关注学员感兴趣的问题。高管们也得乐意花时间和我们一起探讨和研究问题。当我们叩开了一些业内最佳企业的大门后,这些任务都不容易。”

中欧是一所商学院,这能够减少一些公司的担忧,比如过多分享技术会带来风险。中欧还严格规定了学员在参访期间能做什么和不能做什么,这对于促成合作也多有助益。学员是精挑细选的,公司可以对他们进行筛选以避免利益冲突。公司也有机会参与到案例学习的设计中,在整个过程中与中欧教研人员密切合作。

随着实境教学法在欧洲的成功,越来越多的中欧教授希望尝试这种新方法,实境教学法很快便扩展到了中国公司,并提供给学位课程的学生。迄今为止,实境教学法所涵盖的领域包括家族传承、供应链、工业4.0和战略等,全部囊括在一个确保实境教学法的质量和完整性的框架之中。想要参与实境教学的教授需要提交一份申请,如获批准,他们必须在明确的指导原则下实施项目。然而这些都不会打消他们的兴趣,实境教学法在教授中间颇受欢迎的一个原因是,他们为实境教学开发的案例,也可以在通常意义的课堂上来讲授。虽然这不包括公司参访和高管会面,但由于提供了欧洲和亚洲诸多行业的新鲜内容,这也提升了学院的整体教学水平。

事实上,在实际运作中公司常常会与上述两个地域有所联系。

例如,在上海珍得巧克力剧院有过一次难忘的实境教学课程。珍得是一个奥地利巧克力品牌,其上海分部是与中欧校友方一敏(EMBA 2007)合作创办的。中欧国际贸易与战略副教授沙梅恩(Shameen Prashantham)走进珍得礼堂,首次体验了实境教学法。他为能在这家公司实境授课而感到兴奋,他曾与中欧GEMBA苏黎世班学生合作撰写并分享了这家公司的案例。“实境教学法是一个很好的教学工具,对我来说,使用这一方法是很好的经历,我相信学生们也喜欢它,还有什么比在一家巧克力剧院学习更好的呢!”参观结束数日之后,他这样评述。

在中国的实境教学项目还包括与宁波均胜电子的合作。均胜电子是全球汽车制造商最好的零部件供应商之一。中欧战略学副教授陈威如曾与约60名中欧校友及企业家参观该公司总部,重点探讨了全球化对公司战略规划、组织架构、文化和价值链的显著影响。“我们与均胜电子的高管进行交流,了解了他们的成功和失败,从他们的故事中深受启发。我们也趁机聊了聊如何将理论与实践相结合。”一位2015级GEMBA学生在课程结束后这样说道。当时,她正在一家大型私企进行收购项目,利用在实境教学课程中学到的知识,她能成功执行该项目。

谈及与团队交流的益处时,公司高管表示,“他们的建议为我们未来的计划提供了很多灵感。”均胜的人力资源主管和财务总监在与中欧2015级GEMBA学生讨论之后都这样说道。

中欧副教务长(高层经理培训)、市场营销学教授王高和学员一起驶入赛车赛道,是另一次难忘的实境教学体验。在认真研究由中欧校友运营的一家赛车公司的案例期间,学员们穿戴上比赛装备驶上赛道。最后,当获奖者们自豪地登上领奖台时,他们被香槟洒遍全身。

与这些欢乐时刻互为补充的,是受访公司和中欧教授在背后的努力。“通过这一过程,我们的教授正在成长为各个领域的思想领袖。”忻榕教授说,“这自然有助于我们建立一所顶尖商学院的声誉。这也表明,我们确实是一所具有全球思维和全球实践的学校。”她希望实境教学法最终能涵盖区块链等主题,吸引全球各地的专家、创新者和高管参与进来。“我也希望能在中国更多地开展实境教学法,让我们可以回报企业,并为那些想要参访中国企业、了解中国国情的国际学生提供机会。”忻榕教授补充道,“我们可以作为接受方,可以推动与全球学员开展关于中国的对话。通过实境教学法,我们可以持续创新!”

(来源:中欧国际商学院

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